İade Politikası

1. İade Koşulları

Pro Gıda Akademi olarak müşteri memnuniyetini önemsiyoruz. Eğitim kayıtlarında aşağıdaki iade koşulları geçerlidir:

2. İade Süresi

Eğitim başlangıç tarihinden önce yapılan iptal talepleri için tam iade yapılır. Eğitim başladıktan sonra yapılan iptal talepleri için iade yapılmaz.

3. İade İşlemi

İade talepleri aşağıdaki yollarla yapılabilir:

• E-posta: info@progidaakademi.com
• Telefon: 0554 640 78 61
• İletişim formu üzerinden

İade talebiniz en geç 3 iş günü içinde değerlendirilir ve sonuç size bildirilir.

4. İade Yöntemi

Onaylanan iadeler, ödeme yapılan yönteme göre geri ödenir. İade işlemi 5-10 iş günü içinde tamamlanır.

5. Özel Durumlar

Aşağıdaki durumlarda iade talebi değerlendirilebilir:

• Teknik sorunlar nedeniyle eğitime erişilememesi
• Eğitimin belirtilen içerikle uyuşmaması
• Sağlık veya acil durumlar (belgelendirme gerekir)

6. İptal Edilemeyen Hizmetler

Aşağıdaki durumlarda iade yapılmaz:

• Eğitim tamamlandıktan sonra yapılan talepler
• Sertifika alındıktan sonra yapılan talepler
• İndirimli veya kampanyalı eğitimler (belirtilen koşullar geçerlidir)

7. İletişim

İade politikası hakkında sorularınız için:

E-posta: info@progidaakademi.com
Telefon: 0554 640 78 61